Fortell venner om denne varen:
Values-based Service for Sustainable Business: Lessons from IKEA - Routledge Studies in Management, Organizations and Society 1. utgave
Edvardsson, Bo (Karlstad University, Sweden)
Pris
NOK 2.589
Bestillingsvarer
Forventes levert 11. - 20. feb
Legg til iMusic ønskeliste
Eller
Finnes også som:
Values-based Service for Sustainable Business: Lessons from IKEA - Routledge Studies in Management, Organizations and Society 1. utgave
Edvardsson, Bo (Karlstad University, Sweden)
This is the first book on the role of values in developing and managing service companies, emphasizing sustainable business. The authors examine the role of values in forming a service culture which creates customer value.
144 pages, 4 black & white illustrations, 4 black & white tables, 4 black & white line drawings
Media | Bøker Innbunden bok (Bok med hard rygg og stivt omslag) |
Utgitt | 31. oktober 2008 |
ISBN13 | 9780415458535 |
Utgivere | Taylor & Francis Ltd |
Antall sider | 144 |
Mål | 140 × 222 × 14 mm · 284 g |
Språk | Engelsk |
Se alt med Edvardsson, Bo (Karlstad University, Sweden) ( f.eks. Innbunden bok og Pocketbok )