Cracking the CSAT Code @ Call Centers - Dipankar Das - Bøker - Narosa Publishing House - 9788184876154 - 31. juli 2018
Ved uoverensstemmelse mellom cover og tittel gjelder tittel

Cracking the CSAT Code @ Call Centers


Få en e-post når varen er tilgjengelig
Har du en profil? Logg inn
Legg til iMusic ønskeliste
eller

CRACKING THE CSAT CODE offers the BPO industry a solution to not only hold its ground, but grow again by delivering exceptionally good customer experience. It takes the reader through the range of BPO processes and how each step can be imbues with concern for the needs of the customer.


172 pages

Media Bøker     Innbunden bok   (Bok med hard rygg og stivt omslag)
Utgitt 31. juli 2018
ISBN13 9788184876154
Utgivere Narosa Publishing House
Antall sider 172
Mål 239 × 165 × 18 mm   ·   410 g

Mer med Dipankar Das

Vis alle