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![Cover for Andreas Silber · Schnittstellenmanagement Im Crm-Prozess Des Industriegutervertriebs: Modellbasierte Analyse Und Gestaltung Der Verbesserungspotenziale (Pocketbok) [2008 edition] (2007)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/240/9783835009240.jpg?andreas-silber-2007-schnittstellenmanagement-im-crm-prozess-des-industriegutervertriebs-modellbasierte-analyse-und-gestaltung-der-verbesserungspotenziale-pocketbok&class=scaled&v=1408608554)