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![Cover for David Zitzlsperger · NBD-Prognosemodelle im Kundenbeziehungsmanagement: Einordnung, Implementierung und praktische Anwendungsempfehlung (Pocketbok) [2013 edition] (2013)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/235/9783834932235.jpg?david-zitzlsperger-2013-nbd-prognosemodelle-im-kundenbeziehungsmanagement-einordnung-implementierung-und-praktische-anwendungsempfehlung-pocketbok&class=scaled&v=1408610237)