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![Cover for Frank G Sieben · Ruckgewinnung Verlorener Kunden: Erfolgsfaktoren Und Profitabilitatspotenziale - Schriftenreihe Des Instituts Fur Marktorientierte Unternehme (Pocketbok) [2002 edition] (2002)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/753/9783824477753.jpg?frank-g-sieben-2002-ruckgewinnung-verlorener-kunden-erfolgsfaktoren-und-profitabilitatspotenziale-schriftenreihe-des-instituts-fur-marktorientierte-unternehme-pocketbok&class=scaled&v=1608717331)