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![Cover for Judith Guthoff · Qualitat Komplexer Dienstleistungen: Konzeption Und Empirische Analyse Der Wahrnehmungsdimensionen - Marketing Und Innovationsmanagement (Pocketbok) [1995 edition] (1995)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/967/9783824461967.jpg?judith-guthoff-1995-qualitat-komplexer-dienstleistungen-konzeption-und-empirische-analyse-der-wahrnehmungsdimensionen-marketing-und-innovationsmanagement-pocketbok&class=scaled&v=1550781623)