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![Cover for Ralf Carl Klinge · Kapazitatsplanung in Dienstleistungsunternehmen: Planungs- Und Gestaltungsprobleme (Pocketbok) [1997 edition] (1997)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/715/9783824464715.jpg?ralf-carl-klinge-1997-kapazitatsplanung-in-dienstleistungsunternehmen-planungs-und-gestaltungsprobleme-pocketbok&class=scaled&v=1608557081)