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![Cover for Robin-Christopher Ruhnau · Kundenruckgewinnungsmanagement: Die Integration von Customer Engagement zum erweiterten Verstandnis der Wertschopfung von Ruckgewinnungsmaßnahmen - Schriftenreihe des Instituts fur Marktorientierte Unternehmensfuhrung (IMU), Universitat Mannheim (Pocketbok) [1. Aufl. 2021 edition] (2021)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/421/9783658340421.jpg?robin-christopher-ruhnau-2021-kundenruckgewinnungsmanagement-die-integration-von-customer-engagement-zum-erweiterten-verstandnis-der-wertschopfung-von-ruckgewinnungsma-nahmen-schriftenreihe-des-instituts-fur-marktorientierte-unternehmensfuhrung-imu-univers&class=scaled&v=1621239934)