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![Cover for Senior Research Associate Nicole Klein · Customer Care Im Internet: Eine Analyse Des Zusammenhangs Von Kundenorientierung, Kundenbetreuung, Kundenzufriedenheit Und Kundenbindung Unter Besonderer Beruecksichtigung Des Mediums Internet Am Beispiel Der Robert Bosch Gmbh - Europaeische Hochschulschr (Pocketbok) [German edition] (2005)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/966/9783631529966.jpg?senior-research-associate-nicole-klein-2005-customer-care-im-internet-eine-analyse-des-zusammenhangs-von-kundenorientierung-kundenbetreuung-kundenzufriedenheit-und-kundenbindung-unter-besonderer-beruecksichtigung-des-mediums-internet-am-beispiel-der-robert&class=scaled&v=1542622148)
![Cover for Senior Research Associate Nicole Klein · Technology-Rating: Eine Analyse der Anwendbarkeit von Ratingkonzepten im Rahmen der Finanzierung von jungen Technologieunternehmen (Pocketbok) [German edition] (2002)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/143/9783838653143.jpg?senior-research-associate-nicole-klein-2002-technology-rating-eine-analyse-der-anwendbarkeit-von-ratingkonzepten-im-rahmen-der-finanzierung-von-jungen-technologieunternehmen-pocketbok&class=scaled&v=1408632930)