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![Cover for Stephan Naß · Strategisches Kundigungsverhalten: Eine empirische Analyse vertraglicher Endkundenbeziehungen - Kundenmanagement & Electronic Commerce (Pocketbok) [2012 edition] (2012)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/402/9783834929402.jpg?stephan-na-2012-strategisches-kundigungsverhalten-eine-empirische-analyse-vertraglicher-endkundenbeziehungen-kundenmanagement-electronic-commerce-pocketbok&class=scaled&v=1408605170)