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![Cover for Tsvetelina Valkova · Gestaltungsaspekte Kundenorientierter E-government-dienstleistungen (Pocketbok) [German edition] (2013)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/303/9783656381303.jpg?tsvetelina-valkova-2013-gestaltungsaspekte-kundenorientierter-e-government-dienstleistungen-pocketbok&class=scaled&v=1408560486)