Business Process Mapping: Improving Customer Satisfaction - J. Mike Jacka - Bøker - John Wiley & Sons Inc - 9780470444580 - 10. juli 2009
Ved uoverensstemmelse mellom cover og tittel gjelder tittel

Business Process Mapping: Improving Customer Satisfaction 2. utgave

Pris
NOK 559

Bestillingsvarer

Forventes levert 20. aug - 3. sep
Få varsel om nye utgivelser fra J. Mike Jacka
Legg til iMusic ønskeliste
eller

Ikke vurdert ennå

Now fully revised and updated--a powerful, customer-focused tool for business improvement Now in a Second Edition, Business Process Mapping is a powerful tool that offers a solid understanding of any given process, as well as the methods for that process to be more effective, and ensures that true value is being provided to customers.


336 pages, Illustrations

Media Bøker     Innbunden bok   (Bok med hard rygg og stivt omslag)
Utgitt 10. juli 2009
ISBN13 9780470444580
Utgivere John Wiley & Sons Inc
Antall sider 336
Mål 160 × 230 × 29 mm   ·   624 g
Språk Engelsk  

Mer fra samme **utgiver**