Business Process Mapping Workbook: Improving Customer Satisfaction - J. Mike Jacka - Bøker - John Wiley & Sons Inc - 9780470446287 - 21. juli 2009
Ved uoverensstemmelse mellom cover og tittel gjelder tittel

Business Process Mapping Workbook: Improving Customer Satisfaction

Pris
NOK 439

Bestillingsvarer

Forventes levert 27. jul - 10. aug
Få varsel om nye utgivelser fra J. Mike Jacka
Legg til iMusic ønskeliste
eller

Ikke vurdert ennå

A holistic approach to harnessing a company's processes to achieve true customer satisfaction Every move that a corporation makes is a mixture of input, action, and output-in short, a process. To keep customers, employees, and shareholders happy, corporate management must juggle conflicting priorities.


264 pages, Illustrations

Media Bøker     Pocketbok   (Bok med mykt omslag og limt rygg)
Utgitt 21. juli 2009
ISBN13 9780470446287
Utgivere John Wiley & Sons Inc
Antall sider 272
Mål 188 × 253 × 18 mm   ·   466 g
Språk Engelsk  

Mer fra samme **utgiver**