Customer Relationship Management - Simon Knox - Bøker - Taylor & Francis Ltd - 9780750656771 - 29. oktober 2002
Ved uoverensstemmelse mellom cover og tittel gjelder tittel

Customer Relationship Management 1. utgave

Pris
NOK 1.179

Bestillingsvarer

Forventes levert 8. - 22. okt
Få varsel om nye utgivelser fra Simon Knox
Legg til iMusic ønskeliste
eller

Ikke vurdert ennå

Presents a strategic framework for successful CRM policy. This book backs up these five processes - strategy development, value creation, channel and media integration, information management and performance assessment. It concludes with interviews from four thought leaders, offering a 'futures' vision forum for CRM.


302 pages, black & white illustrations

Media Bøker     Innbunden bok   (Bok med hard rygg og stivt omslag)
Utgitt 29. oktober 2002
ISBN13 9780750656771
Utgivere Taylor & Francis Ltd
Antall sider 320
Mål 242 × 167 × 29 mm   ·   674 g
Språk Engelsk  

Mer fra samme **utgiver**