Fortell venner om denne varen:
Customer Relationship Management Simon Knox 1. utgave
Pris
NOK 1.179
Bestillingsvarer
Forventes levert 8. - 22. okt
Få varsel om nye utgivelser fra Simon Knox
Legg til iMusic ønskeliste
eller
Customer Relationship Management
Simon Knox
Presents a strategic framework for successful CRM policy. This book backs up these five processes - strategy development, value creation, channel and media integration, information management and performance assessment. It concludes with interviews from four thought leaders, offering a 'futures' vision forum for CRM.
302 pages, black & white illustrations
| Media | Bøker Innbunden bok (Bok med hard rygg og stivt omslag) |
| Utgitt | 29. oktober 2002 |
| ISBN13 | 9780750656771 |
| Utgivere | Taylor & Francis Ltd |
| Antall sider | 320 |
| Mål | 242 × 167 × 29 mm · 674 g |
| Språk | Engelsk |