The Service Systems Toolbox - John Bicheno - Bøker - PICSIE Books - 9780956830708 - 1. oktober 2011
Ved uoverensstemmelse mellom cover og tittel gjelder tittel

The Service Systems Toolbox

John Bicheno

Pris
NOK 229

Bestillingsvarer

Forventes levert 31. okt - 7. nov
Julegaver kan byttes frem til 31. januar
Legg til iMusic ønskeliste
eller

The Service Systems Toolbox

A book on lean service and office improvement, this is an update of The Lean toolbox for Service Systems but incorporates Lean Thinking, Systems Thinking and Design Thinking. It contains sections on philosophy and description of the most practical tools. A strong features is the contingency approach - different approaches for different service and administration situations. The earlier edition enjoyed strong sales in the UK and USA.


352 pages, black & white illustrations

Media Bøker     Pocketbok   (Bok med mykt omslag og limt rygg)
Utgitt 1. oktober 2011
ISBN13 9780956830708
Utgivere PICSIE Books
Antall sider 352
Mål 179 × 254 × 19 mm   ·   688 g
Språk Engelsk  

Vis alle

Mer med John Bicheno

Andre har også kjøpt