The Customering Method: From CX Dogma to Customer Science - Aarron Spinley - Bøker - Taylor & Francis Ltd - 9781032823089 - 1. november 2024
Ved uoverensstemmelse mellom cover og tittel gjelder tittel

The Customering Method: From CX Dogma to Customer Science

Pris
NOK 459

Bestillingsvarer

Forventes levert 27. okt - 3. nov
Julegaver kan byttes frem til 31. januar
Få varsel om nye utgivelser fra Aarron Spinley
Legg til iMusic ønskeliste
eller

Ikke vurdert ennå

Finnes også som:

Despite the promise of an enhanced customer experience through new technology, we have witnessed the widespread collapse of consumer trust. This book challenges the preconceptions of the Customer Experience (CX) movement, upturns long-held beliefs in its effectiveness, and offers an alternative approach to customer management.


302 pages, 44 Tables, black and white; 40 Line drawings, black and white; 40 Illustrations, black an

Media Bøker     Pocketbok   (Bok med mykt omslag og limt rygg)
Utgitt 1. november 2024
ISBN13 9781032823089
Utgivere Taylor & Francis Ltd
Antall sider 292
Mål 157 × 233 × 19 mm   ·   482 g
Språk Engelsk  

Mer fra samme **utgiver**