Understanding Proactive Customer Orientation: Construct Development and Managerial Implications - Dennis Herhausen - Bøker - Springer Fachmedien Wiesbaden - 9783834931016 - 31. august 2011
Ved uoverensstemmelse mellom cover og tittel gjelder tittel

Understanding Proactive Customer Orientation: Construct Development and Managerial Implications 2011 edition

Pris
NOK 539

Bestillingsvarer

Forventes levert 27. jul - 4. aug
Få varsel om nye utgivelser fra Dennis Herhausen
Legg til iMusic ønskeliste
eller

Ikke vurdert ennå

Dennis Herhausen examines how managers can successfully probe latent needs and uncover future needs of customers, labeled as proactive customer orientation. Overall, a systematic change process is developed to guide managers that aim to increase their company's proactive customer orientation.


186 pages, 10 black & white illustrations, 25 black & white tables, biography

Media Bøker     Pocketbok   (Bok med mykt omslag og limt rygg)
Utgitt 31. august 2011
ISBN13 9783834931016
Utgivere Springer Fachmedien Wiesbaden
Antall sider 186
Mål 148 × 210 × 13 mm   ·   276 g
Språk Engelsk   Tysk  

Mer fra samme **utgiver**